# 技术写作
# 什么是技术写作
技术写作 (Technical Writing) 遵循一定的规范产出高质量技术文档,用简单的表达让用户了解使用复杂的技术产品。技术写作是技术传播最典型的表现形式,而技术作家 (Technical Writer) 是技术传播领域典型且普遍的岗位。
# 技术文档的类型
根据文档的写作目的,技术文档一般存在以下四种topic:
- 教程文档Tutorials (opens new window):提供详尽的入门指引,帮助新手学习
- 操作指南How-to guides (opens new window):提供操作步骤,帮助用户解决实际问题
- 技术参考Reference (opens new window):补充相关信息以辅助完成任务,帮助用户解决实际问题
- 概述说明Explanation (opens new window):描述背景和概述类信息,帮助用户理解
在实际写作过程中,为了达到特定目的,我们需要交付的技术文档可能融合以上的一种或多种类型。例如当我们需要产出一篇技术文档,指导交付人员基于某个项目完成整体软件的配置任务时,可能需要组合概述说明、操作指南、技术参考这三种topic在一篇文档中。
# 技术文档的风格指南
技术写作风格指南 (Style Guide) 帮助 TCer 产出符合规范的高质量技术文档,保证技术文档整体的风格一致、易读易用易查找。
技术写作风格指南通常包含以下内容:
文档结构:指导如何组织文档的结构,包括标题、段落、章节的使用等。
语言和术语:规定使用什么样的语言和术语,以确保读者易于理解。此外,可能还有关于缩写、首字母缩写词等的规范。
格式和排版:提供关于字体、字号、标题风格、代码示例展示等格式和排版的指导。
文档风格:确定文档的整体风格和语气,如正式、友好、客观等。
文档设计:指导如何使用图表、示意图、表格等辅助工具来更好地呈现技术概念和信息。
语法和标点:提供对正确的语法和标点使用的规范。
写作规范:包括关于书写风格、用词精简、避免歧义和模糊性等方面的准则。
实际工作中常见且开源的技术写作风格指南有:
- Google developer documentation style guide (opens new window)
- Microsoft Style Guide (opens new window)
- GitLab Documentation Style Guide (opens new window)
- 中文技术文档写作风格指南 (opens new window)
# 新手如何入行技术写作
这个问题很好解答:
- 第一步 学习理论
- 第二步 练习写作
- 第三步 参与实践
当然这个回答就像是解答如何把大象装进冰箱一样,实际操作还是需要个人对于这个行业的热情与坚持。
所以在第一步之前,还需要自我考量自己到底适不适合做这类型的工作。也可以在网上自行搜索,看看别人的入行经验,比如这一篇 技术传播 | 入行Technical Writer的踩坑秘籍 (opens new window)。
# 文科生的自我修养
技术写作岗位相比于其他IT岗位来说压力稍稍轻松一些,是一个需要不断学习吸收新事物的工作。对于文科生来说,要扪心自问自己是否喜欢新技术。同时,还要具备多种综合性技能,包括但不仅限于计算机知识、翻译、审校、营销、项目管理等等。读书期间完全可以通过自学,把自己武装成合格的技术写作人才。
以下是一些可以考虑自我培养的技能和书单:
# 零基础如何参与实践
对于没有技术背景的大学文科生来说,参与实践技术写作是一个很好的方式来提升自己的技能。以下是一些建议来帮助你零基础参与技术写作实践:
参与开源项目:
既然你已经看到了这篇文章,最直接方便就是参与我们的开源项目 AI-assisted Technical Communication (opens new window) 一起进行技术写作实践。我们需要更多的小伙伴一起探索使用AI来写技术文档并总结经验。最佳实践案例也会展示在我们的官网上。
阅读在线技术文档
选择阅读大公司如谷歌、微软等的在线技术文档。它们通常很全面易懂。通过阅读这些文档,你可以了解技术写作的风格、结构和术语。同时,你也可以学习一些新的技术知识。
自己进行写作训练
选择一个你感兴趣或具备一些基础知识的主题,尝试写一篇简单的技术文档。可以写关于某个软件的使用指南、某个工具的安装步骤,或解释某个概念的文章。通过实际动手写作,你可以提升自己的表达能力和组织结构能力,并逐渐熟悉技术写作的流程和规范。
参与技术写作活动
参加Google举办的文档季活动 Google Season of Docs (opens new window),为开源项目提供支持,也为你提供在开源项目中获得经验的机会。这些活动还会给与你一定的报酬,同时还有机会与全球的开源社区合作。
# 相关参考
如果想要了解技术传播行业更多的信息,可以点击查阅以下信息:
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